Ultima actualizare: Aprilie 2026
1. Introducere
VIO-NET SRL (denumită in continuare "Compania", "noi") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul (UE) 2016/679.
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.
- Operator de date: VIO-NET SRL
- CUI: RO18734581
- Nr. Reg. Com.: J35/1768/2006
- Sediu: M.A. Șaguna nr. 17A, Buziaș 305100, jud. Timiș
- Email: office@vio-net.ro
- Telefon: +40 762 009 054
2. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul și serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Adresa IP
- Date tehnice despre dispozitiv și browser (tip browser, sistem de operare, rezoluție ecran)
- Date de navigare (pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului)
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Orice alte informații furnizate voluntar prin formularul de contact
3. Scopul prelucrării datelor
Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Răspunderea la mesajele trimise prin formularul de contact
- Furnizarea serviciilor solicitate și gestionarea relației contractuale
- Comunicarea informațiilor relevante despre serviciile noastre
- Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorului
- Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
- Asigurarea securității site-ului și prevenirea fraudelor
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul dumneavoastră - atunci când ne contactați prin formularul de pe site sau acceptați cookie-urile
- Executarea unui contract - atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și asigurarea securității site-ului
- Obligația legală - pentru îndeplinirea cerințelor fiscale și contabile
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele din formularul de contact: maximum 3 ani de la ultima interacțiune
- Datele contractuale: pe durata contractului și conform obligațiilor legale de arhivare
- Datele de navigare și cookie-uri: conform politicii de cookies
- Datele fiscale: conform legislației în vigoare (de regulă, 10 ani)
După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces - puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare - puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere - puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții
- Dreptul la portabilitatea datelor - puteți solicita transferul datelor către un alt operator
- Dreptul la opoziție - puteți vă opune prelucrării datelor în anumite situații
- Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita limitarea prelucrării în anumite condiții
- Dreptul de a depune o plângere - puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la office@vio-net.ro.
7. Cookies
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:
- Conexiune securizată prin certificat SSL/TLS
- Stocare criptată a datelor sensibile
- Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Actualizări regulate de securitate ale sistemelor utilizate
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu practicile noastre de confidențialitate.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
- Email: office@vio-net.ro
- Telefon: +40 762 009 054
- Adresă: M.A. Șaguna nr. 17A, Buziaș 305100, jud. Timiș